訃報に接した時、適切なお悔やみの言葉を探し、相手に配慮した形で伝えることが大切です。
適切なお悔やみの言葉を知り、遺族の深い悲しみを推量し、哀悼の意を示しましょう。
訃報に対するお悔やみの言葉
大切な方が亡くなられた際、ご遺族への深い悲しみと哀悼の意を表すことが大切です。
しかし、適切な言葉を選ぶのは難しいと感じる方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、訃報時のお悔やみの言葉の適切な表現方法と注意点について詳しく解説します。
適切なお悔やみの言葉とは？
訃報に接した時、適切なお悔やみの言葉がわからないんです。どのように伝えるのが適切なのでしょうか？
生徒
先生
その気持ちはよく理解できます。まず、言葉遣いは落ち着いたものにし、丁寧であることが求められます。基本的には「（故人の名前）の突然の訃報に接し、遺族の皆さまのご痛切な心情を思うと胸が締め付けられます」「故人が残されたご家族の皆様の思いを察するに至りません」など、遺族の皆さまの深い悲しみを推察し、哀悼の意を示すことが大切です。
ここで重要なのは悲しみを共有し、気持ちを理解するということです。
ただし、伝える言葉は悲惨さを強調するものや、故人の否定的な事柄を伝えるものは避けるましょう。
お悔やみを伝えるタイミング
連絡するタイミングはすぐがいいのでしょうか？それとも少し時間を置いた方がいいんでしょうか？
生徒
先生
訃報を知ったらすぐに連絡を取るのが一般的です。ただし、時間帯によっては遺族が忙しく、出られなかったりする場合もありますから、時間帯を考慮するとよいですね。深夜や早朝、食事時間は避けるようにしましょう。
連絡のタイミングですが、遺族が色々と手続き等で忙しい時間帯を避けることも配慮といえます。
また、長時間の電話は遺族にとって負担となりうるので、手短に伝えることを忘れないようにしましょう。
お悔やみの言葉を伝える手段
お悔やみの言葉は、電話以外にメールや手紙でも言葉を伝えられるんでしょうか？
生徒
先生
訃報が伝わった方法によると思います。直接会う機会があればその場で、遠方で行けない時やすぐに会えない場合は電話が一般的です。ただし、近年では手紙やメールでのお悔やみの言葉も受け入れられています。
伝え方の手段は多様化しています。
もちろん、直接面と向かって伝えるのが最も心のこもった方法でしょう。
しかし、タイミングや状況、関係性によっては電話やメール、手紙でも構いません。
重要なのはお悔やみの言葉を伝えること自体です。
形式よりも内容を重視しましょう。
具体的なお悔やみの言葉
訃報に対するお悔やみの言葉遣いですが、具体的に教えていただけるでしょうか。
生徒
先生
もちろんです。「故人の早すぎる死を悼み、無念の思いでいっぱいです」「故人のご冥福を祈ります」「この度は心からお悔やみ申し上げます」などがありますね。
ここで示された具体例は、相手への思いやりと哀悼の意を示す言葉遣いです。
過度に感情的になることなく堅苦しくもない、落ち着いた態度で伝えるのが適切です。
訃報への適切な対応ポイント
訃報に対するお悔やみの言葉の表現方法について自信が持てました。今後は適切な言葉遣いで深く哀悼の意を示すことを心掛けようと思います。
生徒
本日学んだことを確認しましょう。
- 訃報を聞いたらすぐに連絡を取る。ただし、時間帯は考慮すること。
- 訃報に対するお悔やみの言葉は落ち着いて丁寧に選び、遺族の深い悲しみを推量する内容にすること。
- 伝える場所や手段は直接会う、電話、メール、手紙など様々で、相手が受け取りやすい手段を選ぶこと。
