訃報の連絡を受けた際の挨拶マナー:手段や適切な表現を学ぶ

最終更新日:2024/10/21

訃報時の挨拶マナーと適切な表現について

訃報を受けた際の挨拶や表現に悩むことがありますが、心からの哀悼の意を伝えるために大切なポイントを押さえましょう。
この記事では、訃報の連絡を受けた際の挨拶マナーについて解説します。
故人への敬意と遺族への思いやりを込めた、適切な挨拶をしましょう。

訃報を受けた際の適切な挨拶方法

大切な方が亡くなられた際、遺族に寄り添い、哀悼の意を伝えることは重要です。
しかし、突然の訃報の連絡に戸惑ってしまう方も多いでしょう。
この記事では、訃報の連絡を受けた際の挨拶の手段やマナーについて解説します。

訃報の連絡を受けた際の挨拶のタイミングと手段

訃報の連絡を受けた際、挨拶はどのようにすればいいでしょうか?

生徒
先生

訃報の連絡を受けた際は、できるだけ早くお悔やみの言葉を伝えることが大切です。
ただし、遺族の方の状況によっては、すぐに連絡を取ることが難しい場合もあります。
その場合は、無理に連絡せず、数日後に改めて連絡を取るようにしましょう。

挨拶の手段としては、以下の方法があります。

  • 訪問
    直接会い、挨拶をするのが正式なマナーです。
    可能であれば、挨拶に伺いましょう。
    直接お悔やみの言葉を伝えられるだけでなく、遺族の話を聞いたり、何かできることがないか尋ねたりすることができます。
  • 電話
    最も一般的で、すぐに気持ちを伝えることができます。
    長時間の会話は避けましょう。
  • 手紙
    改まった印象を与え、丁寧な気持ちを伝えられます。
    すぐに気持ちを伝えられないというデメリットがあります。
  • メール
    メールで訃報の連絡を受けた場合のみ、メールで挨拶しても失礼にあたりません。
    すぐに連絡を取ることが難しい場合や、遠方に住んでいる場合などに便利です。
    メール以外の方法で挨拶を受け、メールで挨拶を返すのはマナー違反とされているので、注意が必要です。

訃報の連絡を受けた際の適切な表現

どんな言葉で挨拶するのが適切でしょうか?

生徒
先生

訃報の連絡を受けた際は、以下のいずれかの表現で挨拶するのが一般的です。
「ご愁傷さまです。」
「謹んでお悔やみ申し上げます。」
「この度はご愁傷様です。」
「突然のことで、大変驚きました。心よりお悔やみ申し上げます。」

上記の言葉に、以下の言葉も加えて挨拶するのも良いでしょう。

  • 「故人様のご冥福をお祈り申し上げます。」
  • 「何かできることがあれば、遠慮なくおっしゃってください。」

注意が必要な言葉遣い

そのような表現で伝えればいいのですね。
言葉遣いで注意すべきことはありますか?

生徒
先生

忌み言葉は使わないことに注意しなければなりません。
語呂合わせで縁起の悪い言葉に聞こえるもの、不幸が重なることを連想させるものなどは、挨拶の際は使わないようにしましょう。

忌み言葉の例としては、以下の通りです。

  • 重ね重ね
  • たびたび
  • くれぐれも
  • いよいよ
  • 返す返す
  • 再び
  • 追う
  • 生きる
  • 苦しい
  • つらい
  • 4(四→死)、9(九→苦)

これらは使わないようにご注意ください。

訃報の連絡を受けた際の挨拶のマナー

他にも、気を付けるべき挨拶のマナーがあれば知りたいです。

生徒
先生

訃報を受けた際の挨拶は、最低限のマナーは守れるようにしておくと安心です。
その一つに、挨拶は簡潔に伝えることが挙げられます。
突然の連絡で動揺してしまったり、遺族に配慮を考えたりすると、ダラダラと回りくどい言い方になってしまうこともあります。
丁寧に伝えることは悪いことではありませんが、極力シンプルで簡潔に挨拶をするように心がけましょう。

訃報の連絡を受け、挨拶をする際は、故人の死因について尋ねないこともマナーの一つです。
遺族の方から伝えてくれた場合は問題ありません。
ですが、どのように亡くなったかを、こちらから遺族に尋ねることは絶対にしてはいけません。
大切な家族を亡くされた遺族の傷をさらにつけてしまう恐れもあります。
通夜や葬儀の日程などを聞く程度にとどめましょう。

訃報の連絡を受けた際の挨拶の例文

最後に、訃報の連絡を受けた時、どんな挨拶をすればいいか、具体的な例文を教えていただけますか?

生徒
先生

もちろんです。
例えば、以下のようなお悔やみの言葉を伝えると良いでしょう。
「ご連絡いただきありがとうございます 心よりお悔やみ申し上げます どうかお力落としのないよう」
「このたびはご愁傷さまです 突然のことで大変驚いております 大変な中ご連絡を頂戴し、ありがとうございました」

先ほどもお伝えしたように、訃報の連絡を受けた際は、簡潔に挨拶するのがマナーです。
回りくどい言い方は避け、「ご愁傷様です」など哀悼の意を示すことができる言葉を選びましょう。

まとめ

訃報の連絡を受けたら戸惑ってしまいそうですが、今回学んだことを参考に、適切な挨拶をしたいと思います。
ありがとうございました。

生徒

訃報の連絡を受けた際は、慌てずに落ち着いて行動することが大切です。
この記事で紹介した挨拶マナーや表現を参考に、故人への敬意と遺族への思いやりを込めた、適切な挨拶をしましょう。

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