突然の訃報に心打たれ、何を伝えればいいのか迷ってしまうこともあるでしょう。
大切なのは、形式にとらわれず、心のこもった言葉で相手を思いやることです。
この記事では、お悔やみメールの書き方とマナーを解説します。
お悔やみメールの書き方とマナー
大切な方の訃報を受け取った時、言葉が見つからないと感じるのは自然なことです。
しかし、そのような状況だからこそ、心を込めてお悔やみの気持ちを伝えることが重要です。
この記事では、お悔やみメールの書き方とマナーについて解説します。
大切な人を失った悲しみに寄り添い、心を込めてお悔やみの気持ちを伝えましょう。
この記事が、お悔やみメールを書く際の一助となれば幸いです。
お悔やみメールの書き方
友人の家族が亡くなったんですが、今は直接会ってお悔やみを言うことができない状況なんです。
そこでメールでお悔やみの気持ちを伝えようと思っているのですが、どのような表現を使ったら良いのでしょうか？
生徒
先生
メールの本文は「弔意＋励ましの言葉」で構成し、簡潔にわかりやすくまとめることが重要です。
「このたびは心からお悔やみを申し上げます。」などの表現で伝えましょう。
メールの終わりに、「なお、ご返信のお気遣いは無用です。」と伝えると、相手に返信不要だということを伝えられます。
遺族は故人を亡くしたあと、葬儀をはじめ、さまざまな対応に追われています。
サッと読めるよう、手短に弔意を伝えるようにしましょう。
お悔やみメールを作成する際の注意点
お悔やみメールを書く時の注意点があれば、教えていただけますか？
生徒
先生
まず、お悔やみメールに限らず、遺族に故人の死因を尋ねるのは避けましょう。
原因がなんであれ、遺族の心を傷つけかねませんので、ご注意ください。
また、忌み言葉や重ね言葉をメールで使用するのも控えてください。
忌み言葉は、不幸や生死を連想させる縁起の悪い言葉で、重ね言葉は、同じ音を繰り返すことから「不幸が連続する」と考えられています。
これらを使ってしまうと失礼に当たるので、メールの作成時も注意してください。
他にも、故人の宗教に合った言葉を使うこと、敬称・丁寧語を使用することなどに注意しなければなりません。
また、友人に送るメールだからといって、絵文字の使用も控えてください。
お悔やみで重要なのは、大切な人を失った遺族の心に寄り添い、気遣うこと。
これを意識して、お悔やみメールを作成するようにしましょう。
お悔やみメールの例文
お悔やみメールの例文があれば、知りたいです。
生徒
先生
確かに、具体的な例を見ると理解が深まりますね。
例えばこんなメールはいかがでしょう？
「このたびは〇〇（故人）様のご逝去に際し、謹んでお悔やみを申し上げます。
突然の訃報に言葉もありません。
△△（相手）さんの悲しみを思うと、心が締め付けられる思いです。
何か力になれることがあったら、いつでも連絡してくださいね。
△△（相手）さんが、このメールで少しでも元気になってくれたら嬉しいです。
どうかあまりムリをせず、お身体を労ってください。
ご返信には、お気遣いなくお願いします。」
ちなみにメールを送るタイミングは、訃報を聞いた後すぐが適切とされています。
メールの件名の重要性と推奨事項
具体的な例を見るとわかりやすいです。
メールの件名はどうしたら良いんでしょうか。
何も考えずに送ってしまうと、見落とされそうで心配です。
生徒
先生
件名には特に注意が必要ですね。
例えば、「件名：お悔やみ申し上げます（〇〇より）」と記載することをおすすめします。
そうすることで、メールの目的がすぐにわかり、見落とされるリスクを減らすことができるでしょう。
メールの件名は、一目で「お悔やみだ」とわかるように簡潔にまとめることが大切です。
もしかしたら複数人からお悔やみメールが届く可能性もあるので、名前も一緒に記載しておくと良いかもしれません。
以下などを参考にしてください。
- 〇〇です。お悔やみ申し上げます
- 【〇〇より】お悔やみ申し上げます
- お悔やみ申し上げます（〇〇）
お悔やみメールを送る基準
普段あまり連絡を取らない人などにもお悔やみのメールは送るべきでしょうか？
生徒
先生
お悔やみメールを送る相手には、3つの基準があります。
「相手との関係性」「訃報を受け取った状況」「メールアドレスの把握」です。
相手との関係性がどれだけ深いかは、お悔やみメールを送る基準の1つと言えます。
さほど親密ではない知人などには、メールを送らなくても問題ありません。
例えば、訃報を受け取ったときに遠方にいたり、弔電や電話が間に合わなかったりする場合は、取り急ぎメールでお悔やみを送るのはありです。
メールアドレスを把握してなければ、当然メールは送れません。
相手のアドレスを知っているか確認することからはじめましょう。
お悔やみメールのまとめ
言葉ひとつにも気をつけなければいけませんね。
友人に対し、お悔やみのメールを送ることができそうです。
ありがとうございました。
生徒
大切な人を失った悲しみに寄り添い、心を込めてお悔やみの気持ちを伝えましょう。
この記事が、お悔やみメールを書く際の一助となれば幸いです。
